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Resumo da Posição:

Estamos em busca de um/a Administrador/a de Sistemas Windows com experiência em suporte ao utilizador e helpdesk, para integrar uma equipa técnica responsável pela gestão de ambientes empresariais e apoio operacional.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico avançado aos utilizadores (presencial e remoto).

• Atuar na resolução de incidentes complexos e troubleshooting de nível sénior.

• Administrar ambientes Windows em contexto empresarial (domain based).

• Gerir e manter serviços como Active Directory, DNS, DHCP, GPO e DFS.

• Administrar plataformas Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, Office 365).

• Gerir identidades e acessos em ambientes híbridos (On-Prem AD e Azure AD).

• Gerir dispositivos e políticas através do Intune.

• Apoiar na gestão de redes e infraestruturas (TCP/IP, firewall, cablagem).

• Participar na implementação de melhorias técnicas e projetos de evolução.

• Apoiar a equipa na definição de boas práticas e documentação.

• Participar em prevenções e intervenções fora do horário laboral, quando necessário.

Requisitos:

• Experiência profissional mínima de 2 anos em administração de sistemas Windows.

• Experiência sénior em troubleshooting e suporte avançado a utilizadores.

• Conhecimentos sólidos em Microsoft Exchange 365, Teams, OneDrive, SharePoint e Office 365.

• Experiência na administração dos respetivos portais (gestão de utilizadores, licenças, equipamentos e MFA).

• Experiência com Microsoft Azure em ambientes híbridos (On-Prem AD e Azure AD).

• Fortes conhecimentos em ambientes empresariais baseados em domínio (AD, DNS, DHCP, GPO, DFS).

• Conhecimentos em Microsoft Intune (gestão de equipamentos e políticas).

• Conhecimentos em redes e infraestruturas (TCP/IP, firewall, cablagem).

• Certificações Microsoft (mais-valia).

• Capacidade de trabalho em equipa.

• Autonomia, sentido crítico e capacidade de análise.

• Perfil resiliente e proativo.

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

• Disponibilidade para prevenções e intervenções fora do horário de escritório.

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